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航空券のご予約方法

お電話でご予約の場合

受話器03-6809-6033まで(営業時間内のみ)

【下記をお知らせください】

  • ご希望内容:路線、日程、ご希望の時間(または便名)
  • 搭乗者情報:搭乗者全員のフルネーム(漢字不要)、年齢(帰着日時点の年齢)、性別
  • 申込者の連絡先:電話番号、メールアドレス、またはFAX番号(チケット郵送希望の方はご住所)

申し込みフォーム(メール)で予約の場合

(1)申し込みフォームで必須項目を入力の上、送信してください。(24時間受付)

*申し込みフォームは、各路線ページの下段にございます。

(2)営業時間内にお電話、またはメールにて、ご予約結果をご案内いたします。

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航空券のお問合わせ方法

お電話でお問い合わせの場合

受話器03-6809-6033まで(営業時間内のみ)

路線、日程、ご希望の時間(または便名)、ご利用人数をお知らせ下さい。

お問い合わせフォーム(メール)でお問い合わせの場合

お問い合わせフォームで必須項目を入力の上、送信してください。(24時間受付)

営業時間内にお電話、またはメールにて、空席状況をご案内いたします。

ご予約後の手順

ご利用代金のお支払い方法

ご利用代金は、銀行振込、またはクレジットカード決済・1回払いのみ(割引のプランによって、ご利用いただけない場合もございます)でのお支払いとなります。お支払い期限、決済期限は、ご予約の際にご案内いたします。

チケット

e-チケット、または航空券お受け取りに必要な「確認番号」をメール、またはFAXにてお知らせいたします。郵送をご希望の方には郵送いたします。

予約取消(キャンセル)について

ご予約の時点(ご予約のお電話を切った時点、またはお申し込みフォームの「内容承諾メール」を送信した時点)から取消料金が発生いたします。ご利用代金お支払いの有無に関わらず取り消し料金がかかります(自動取消にはなりません。)予約取消料金(キャンセル料金)は、利用規約ページ内の「8.サービス利用者からの申し込みの解除」をご覧下さい。

代理人による予約

搭乗者以外の代理人の方でも、ご予約いただけます。※代理人がご予約の場合は、ご利用代金のお支払いやご予約内容の確認など、代理人の方に窓口となっていただきます。

予約内容の変更について

ご予約後、ご利用者の都合による右記の変更はできません。(搭乗日程、搭乗時間、搭乗便、搭乗者名、搭乗者年齢)※ただし、天候(台風等)や航空会社の都合による場合は除く。

台風による欠航

【第一区間の出発時間前に予定便の欠航が決定した場合】

  • 便を変更のうえ出発希望の場合は、搭乗可能な便(代替便)を、航空会社カウンターで直接お問合わせ下さい。搭乗可能な希望便がない場合は、ご搭乗いただけない場合もございます。
  • 出発を中止されるお客様は、搭乗予定便が欠航した日を含め “3日以内” に当社までお電話にて返金をご依頼下さい。当社にてご返金いたします。当社以外ではご返金ができません。※航空会社では、返金できません。

【第一区間の出発後(搭乗後)に予定便が欠航した場合】

  • 搭乗予定の航空会社カウンターで搭乗可能な便(代替便)への変更手続きを行ってください。お手持ちのチケット、または「予約番号、確認番号」でお手続き下さい。

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